Chez VKLEGAL.FR, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à garantir leur sécurité et leur confidentialité tout en respectant les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Voici comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Van Klaveren Nayel EI, propriétaire de VKLEGAL.FR
Adresse : 41 rue Maryse Bastié, 69008, LYON, France
Email : contact@vklegal.fr
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons certaines informations personnelles :
- Données de contact : Votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par email.
- Données techniques : Nous collectons des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de votre navigateur, et les pages que vous consultez sur notre site via l’utilisation de cookies.
Ces informations nous permettent de répondre à vos demandes, d'améliorer votre expérience et de personnaliser nos services.
3. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées dans les objectifs suivants :
- Répondre à vos demandes : Pour vous fournir les informations ou services demandés.
- Améliorer nos services : En analysant l’utilisation du site pour rendre nos services encore plus efficaces et adaptés à vos besoins.
- Communication : Si vous l'acceptez, nous vous enverrons des informations relatives à nos services et offres.
4. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques, selon la nature de votre demande :
- Exécution d'un contrat : Lorsque vous faites appel à nos services, le traitement des données est nécessaire pour la bonne exécution de ce contrat.
- Consentement : Pour certaines actions, comme l’inscription à la newsletter ou l'acceptation des cookies, nous vous demandons votre consentement explicite.
- Intérêt légitime : Nous pouvons aussi traiter certaines de vos données pour analyser l’utilisation du site et améliorer nos services de manière générale.
5. Destinataires des données
Les données personnelles que nous collectons sont destinées exclusivement à VKLEGAL.FR. Elles ne seront partagées avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services ou si la loi l’exige.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de nos services et conformément aux obligations légales :
- Données de contact : Nous les conservons pendant 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf dans le cadre de périodes légales prolongées.
- Données techniques : Elles sont conservées pendant 1 an maximum.
Au terme de cette période, vos données seront soit supprimées, soit anonymisées.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes de sécurité sont constamment mis à jour et nous formons nos équipes pour garantir que vos informations soient traitées avec le plus grand soin.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée incorrecte ou incomplète.
- Droit d’opposition et de suppression : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données ou demander leur suppression dans certains cas.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données soit limité dans certains cas.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé ou de les transférer à un autre prestataire.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@vklegal.fr.
9. Transfert des données en dehors de l'Union Européenne
Nous nous engageons à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne, sauf si cela est nécessaire pour la fourniture des services. Si un transfert est nécessaire, nous mettrons en place des mesures appropriées pour garantir la protection de vos données.
10. Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez accepter ou refuser certains cookies selon vos préférences. Les cookies essentiels pour le bon fonctionnement du site ne peuvent être désactivés.
Les types de cookies utilisés sont les suivants :
- Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans votre navigateur à tout moment. Pour plus d’informations, consultez notre [politique relative aux cookies].
11. Modifications de la politique de confidentialité
VKLEGAL.FR se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page, et si des changements significatifs sont apportés, nous vous en informerons par email. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour être au courant des éventuelles modifications.
12. Contact pour la protection des données
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : contact@vklegal.fr.
13. Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente :
En France : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) – www.cnil.fr